面试中侃侃而谈的候选人，实际工作表现究竟如何？这是许多企业在招聘时心中的疑虑。一家互联网企业曾招聘运营主管，候选人面试时方案新颖、逻辑清晰，然而入职后却因团队协作能力欠缺，影响了整个项目的推进，企业这才意识到深入了解候选人真实工作表现的重要性。八方锦程在长期服务企业背调的过程中，积累了丰富经验，能为企业提供专业的工作评价访谈思路，揭开候选人的 “职场真面目”。

企业背调不仅要看候选人的 “表面功夫”，更要了解其在实际工作场景中的表现，而工作评价访谈就是重要的 “透视镜”。科学的工作评价访谈，需要从多个角度收集信息，全方位还原候选人的工作状态。

其中访谈对象的选择至关重要，涵盖候选人前公司的上级、同事和 HR。上级对候选人的工作能力、执行力、目标达成情况以及晋升潜力有着清晰的认知；同事能分享其在团队合作中的表现，包括沟通能力、协作态度、人际关系处理等细节；HR 则可以提供考勤、绩效、奖惩等客观数据。不同角色从各自视角出发，让候选人的工作表现变得立体可感。

而访谈过程中的提问也大有学问。向候选人的上级询问 “在您看来，候选人最突出的工作能力体现在哪些项目中？面对紧急任务时，他的应变能力如何？”；与同事交流 “在团队项目里，候选人是否积极参与讨论并提出有效建议？合作过程中，沟通是否顺畅？”。通过这些有针对性的问题，引导被访者提供真实、有价值的信息。

曾经有企业招聘销售总监，候选人面试时销售业绩数据亮眼，但通过工作评价访谈发现，其在以往工作中虽业绩突出，但为追求个人利益，常忽视团队协作，与同事关系紧张。这些信息让企业重新审视候选人，避免了潜在的用人风险。企业通过这样科学、严谨的工作评价访谈，就能全面、真实地了解候选人的工作表现，做出更合适的招聘决策，这也正是八方锦程希望助力企业达成的目标，为企业筛选出真正适配岗位的优质人才 。