在企业招聘管理岗位人才时,常常会被候选人简历上丰富的 “管理经验” 所吸引:曾带领数十人团队完成重大项目、成功实现业绩翻倍增长…… 然而,八方锦程在多年的服务经验中发现,这些亮眼的表述背后,可能隐藏着虚报的 “水分”。一家制造企业就曾因误信候选人的虚假管理经验,在其入职后发现团队管理混乱,项目进度严重滞后,造成了不小的损失。对于 HR 而言,掌握核实虚报管理经验的方法,才能为企业找到真正具备管理能力的优秀人才。
核实虚报管理经验,需要 HR 收集信息。在面试环节,HR 可以向候选人原单位的上级或HR进行深入了解,询问候选人实际的管理工作情况,包括是否独立带领过团队、主导过哪些项目,以及团队规模、管理风格、取得的成果等细节。例如,通过与原上级沟通,了解候选人在团队决策过程中的参与度和影响力。同时,要求候选人提供具体的管理案例,详细阐述管理过程中遇到的挑战、采取的应对策略以及最终达成的成果,并对案例中的关键环节进行层层追问,判断其真实性。此外,仔细查看候选人的工作成果,如项目策划文档、人员培养记录等,分析这些资料是否与所宣称的管理经验相匹配。
然而,HR 自行核查往往受限于调查权限与专业能力。例如,候选人原单位可能仅提供笼统的职位描述,拒绝透露具体管理细节;部分候选人通过 “蹭项目” 包装经历,将参与过的边缘工作夸大为主导。HR 非专业背调人员,难以从碎片化信息中辨别真伪,尤其对跨行业管理经验的评估缺乏参照坐标系。此时,引入专业的第三方背景调查服务成为突破困局的关键。第三方机构凭借标准化的调查流程与专业的交付顾问,可通过深度访谈原单位的上级及HR,还原其在团队中的实际“位置”。
管理岗位是企业发展的核心力量,招聘到优秀的管理人才至关重要。八方锦程温馨提醒,HR 在招聘管理岗位时,应充分借助专业的背景调查服务,严格核实候选人的管理经验。只有这样,才能为企业选拔出德才兼备的管理精英,推动企业不断向前发展。