当企业在招聘中集中发现学历造假，不仅会打乱招聘节奏，更暴露出背调体系的漏洞。八方锦程在服务企业时曾协助处理过此类情况，总结出一套 “紧急应对 + 体系优化” 的解决方案，帮助企业化危机为转机。

某快速扩张的互联网企业在储备人才招聘中，一次性对 80 名产品运营与技术岗候选人进行背调，竟发现 12 人存在学历造假问题。企业 HR 没有慌乱，首先暂停该批次录用流程，对所有候选人的学历核查记录进行复盘，发现问题主要出在对海外学历和成人教育学历的核查上 —— 部分 HR 仅凭候选人提供的电子证书截图就予以通过，未核实证书编号和院校官方渠道信息。随即，企业紧急调整背调策略：对海外学历候选人，委托专业背调机构通过国际教育认证系统和院校官方邮箱进行二次核验；针对成人教育学历，要求候选人补充提供学籍档案等材料。对已入职的新员工启动补充背调，确保无遗漏。

更关键的是，企业借此机会完善了背调体系。他们邀请专业背调机构对 HR 团队进行培训，讲解最新的学历造假手段与核查技巧，例如 “克隆学历”“PS 学信网页面” 等隐蔽操作。同时，企业建立了 “岗位学历适配矩阵”，对管理岗、技术岗等重点岗位实施 “学历 + 技能” 的双重验证，甚至引入第三方背调机构对高风险岗位进行深度核查，从流程上降低造假漏网的概率。

在处理造假候选人时，企业采取了 “分类处置” 原则：对尚未入职的，明确告知解聘原因；对已入职但处于试用期的，依法解除劳动合同并进行诚信教育。某被解聘的候选人在沟通中表示：“这次经历让我明白，职场没有捷径，踏实提升能力才是根本。” 这种处理方式既维护了企业制度，也向团队传递了 “诚信无死角” 的态度。

八方锦程温馨提醒：企业若遭遇批量学历造假，需避免 “头痛医头” 的短期思维，而应借此反思背调体系的薄弱环节。通过优化核查流程、提升 HR 专业能力、引入第三方专业服务等方式，构建更完善的背调防线。同时，在招聘公告中明确 “诚信声明”，提前向求职者传递背调的严谨性，从源头减少造假动机 —— 唯有将诚信核查融入招聘文化，才能让企业在人才竞争中筑牢根基。