某企业在入职背调中发现多名候选人学历造假，继续用还是解雇?八方锦程在服务企业时处理过类似案例，总结出一套科学应对流程，既能妥善解决当下问题，也能从根源防范风险。

某企业在集中背调一批候选人时，发现 3 人存在学历造假情况。企业 HR 首先暂停录用流程，复盘学历核查记录，发现问题集中在非全日制学历的核查环节 —— 仅通过线上验证，未深入核实学习经历。随后，企业立即调整背调策略，对非全日制学历增加 “院校发函 + 学习经历访谈” 的双重核查，并委托第三方机构对已入职新员工进行补充背调，确保无遗漏。

借此机会，企业完善了内部背调机制。建立 “岗位学历核查清单”，明确对管理岗、技术岗等重点岗位进行 “学历 + 技能” 双重验证；组织 HR 团队培训，分享最新造假手段与核查技巧。

面对学历造假情况，企业采用差异化处理路径：对于尚未确定录用的候选人，并依规将相关信息纳入人才信息管理系统，根据企业用人标准来做处理；而对于已入职但仍处于考察期的员工，企业会严格依据劳动合同与相关法规，妥善处理劳动关系，并通过合适方式提醒其重视职场诚信。这种兼顾原则性与人性化的处理方式，既维护了企业公平公正的用人环境，也向全体员工传递了诚信为本的职场价值观。

八方锦程提醒：企业若遭遇批量学历造假，需把握 “及时止损 + 体系优化” 原则，避免因个案影响整体招聘节奏。更要借此反思背调流程漏洞，通过完善核查标准、提升 HR 专业能力、引入第三方机构，构建更坚固的背调防线。