在履历核查过程中,若发现候选人对职位描述存在一定程度的夸大表述,企业往往会面临两难抉择。处理得当,能够有效规避后续风险;处理不当,则可能为团队管理带来潜在挑战。八方锦程结合过往处理此类情况的实践经验,梳理出一系列可供企业参考的应对方案。
审慎评估履历与实际能力的匹配度。面对候选人履历中的职位表述与实际情况存在差异时,建议先背调,考察差异程度。若仅是职位称谓的轻微拔高,且候选人展现出与岗位需求相契合的能力水平(例如招聘主管岗位,候选人虽将 “主管” 表述为 “经理”,但具备相应能力),可进一步深入沟通了解。而当发现履历存在大幅夸大,如将 “专员” 虚称为 “总监”,且实际能力明显不足时,需谨慎对待并审慎决策。曾有候选人应聘 “部门经理” 岗位,经背调发现其实际职位为 “主管”,但团队管理能力得到认可,最终企业调整招聘需求,以主管岗位录用,达成双方满意的结果。
通过真诚沟通洞察候选人态度。在背调发现职位表述存在出入后,建议与候选人进行开诚布公的交流,倾听其解释说明。若候选人能诚恳承认存在优化履历的情况,并展现出积极的态度,可纳入综合考量范围;反之,若候选人推诿责任,甚至质疑前雇主的职位认定,这种缺乏诚信的表现值得重点关注。某企业曾遇到候选人在被指出履历问题后,将责任归咎于前公司 HR 对业务理解不足,面对此类情况,企业最终选择不再推进招聘流程。
结合岗位特性灵活决策。若候选人具备岗位所需的核心能力,尽管职位名称存在夸大成分,可结合实际情况考虑调整录用职级与薪酬待遇。例如企业招聘 “市场经理”,候选人实际为 “资深专员”,但在策划能力方面表现突出,不妨以 “高级专员” 岗位录用,给予其成长发展空间。但对于对管理经验有严格要求的岗位,若候选人无法满足关键条件,即便其他方面表现尚可,也需慎重权衡录用决定。
在企业做出雇佣决策时,企业需避免因急于填补岗位空缺而降低用人标准,审慎决策方能有效降低用工风险。借助专业背调机构提供的客观评估,能够为企业的人才选拔决策提供更全面、可靠的参考。
八方锦程温馨提示:在评估履历存在职位描述夸大的候选人时,建议从两个维度审慎考量:其一,关注候选人专业能力与岗位需求的契合度;其二,观察其面对质询时的沟通态度与职业诚信。面对修饰后的履历信息,需保持客观判断,既不能仅凭美化表述轻易定论,也不宜因细节出入全盘否定。通过系统化的评估流程与理性分析,方能构建精准的人才画像,为团队选拔适配人才。