在求职招聘的过程中，不少求职者和 HR 都会有这样的疑问：工作履历核查会打电话吗？八方锦程在服务众多企业与求职者的过程中，积累了大量关于履历核查的实战经验，接下来就为大家深入剖析其中的门道，并分享实用建议。

工作履历核查中，电话沟通是一种非常常见且重要的方式。对于企业 HR 或负责背调的人员来说，电话核实能够最直接地与候选人前公司取得联系，获取一手信息。在实际操作中，通常会优先拨打候选人前公司公开的官方电话，联系 HR 部门或总机，转接至了解候选人工作情况的相关负责人。通过电话，核查人员会围绕候选人的入离职时间、岗位名称、工作职责、工作表现、离职原因等关键信息进行询问。例如，向候选人前直属上级了解其在团队中的业绩贡献，或向 HR 询问是否存在劳动纠纷等情况。

电话核查的优势十分明显。一方面，实时沟通能够快速获取信息，相比邮件、书面函件等方式，效率更高。在电话交流中，核查人员还可以根据对方的回答追问细节，进一步确认信息的真实性。比如，当对方描述候选人参与某项目时，可追问项目的具体目标、候选人承担的角色以及最终成果等。另一方面，通过电话沟通时对方的语气、态度和回答的流畅性，也能辅助判断信息的可信度。若对方回答含糊其辞、支支吾吾，或频繁转移话题，那么候选人的履历真实性就需要打上问号。

不过，电话核查也并非适用于所有场景。有些企业出于隐私保护或内部管理规定，可能拒绝通过电话透露员工信息；部分联系方式可能存在错误或失效的情况，导致电话无法接通；还有些时候，接听电话的人员对候选人情况并不了解，难以提供有效信息。此外，电话沟通存在一定的主观性，不同的核查人员提问方式和判断标准不同，可能影响核查结果的准确性。

为了确保工作履历核查的全面性和准确性，除了电话核实，还会结合其他方式。比如借助企业信息查询平台核实候选人就职公司的真实性等。

对于求职者而言，不必对电话核查过于紧张，只要履历真实，如实展现个人经历和能力，便能坦然应对。而对于企业 HR 来说，若想高效且精准地完成工作履历核查，不妨借助专业力量。经验丰富的团队能够凭借广泛的资源网络和规范的操作流程，灵活运用电话核查等多种方式，为企业筛选出真正适配的人才，助力企业在激烈的人才竞争中脱颖而出。

对于求职者而言，不必对电话核查过于紧张，只要履历真实，如实展现个人经历和能力，便能坦然应对。而对于企业 HR 来说，若想高效且精准地完成工作履历核查，不妨借助专业力量。像八方锦程这样有着丰富经验的团队，凭借广泛的资源网络和规范的操作流程，灵活运用电话核查等多种方式，为企业层层把关，筛选出真正适配的人才，助力企业在激烈的人才竞争中脱颖而出。